Авторизация
8 (3466) 24-98-16  

Новости

08.08.2019г
МУП г. Нижневартовска «Теплоснабжение» уведомляет Вас об отключении горячей воды на всех объектах города Нижневартовска в период с 14 по 18 августа 2019 г.
21.06.2019г
В связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей контура котельной №3, 08 июля 2019 года будет произведено отключение горячего водоснабжения.
19.06.2019г
Информация о введения в действия с 01.07.2019 г. утвержденных нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды, для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Контакты

МУП г. Нижневартовска "Теплоснабжение"

Адрес: 628609, Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нижневартовск, ул. Менделеева, д. 21
Телефон: 8 (3466) 24-98-16, 67-15-02
8 (3466) 24-78-63, 67-15-03 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт8:00—12:30
13:30—17:00
(Основное подразделение)
пт8:00—12:30
13:30—16:00
сб, всвыходной
Региональная служба по тарифам
Ханты-Мансийского автономного
округа - Югры Раскрытие информации

Внести показаний по ИПУ, оплата услуг ЖКХ

Вопрос-ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
13.03.2019
Чем регулируется размер платы за коммунальную услугу по отоплению?

Ответ:

   
     Размер платы за коммунальную услугу отопление регулируется следующими нормативными актами:
  • Гражданский Кодекс Российской Федерации, Министерство юстиции Российской Федерации, введен в действие с 01.01.1995 г.
  • « Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок»; утверждены Минэнерго России, № 115 от 24.03.03, зарегистрированы Минюстом России, № 4358 от 02.04.03
  • «Методические рекомендации по регулированию отношений между энергоснабжающей организаций и потребителем» под редакцией Б.П. Варнавского, утверждены Министерством энергетики 19.01.2002.
  • Федеральный закон Российской Федерации от 23.11.2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
  • Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010г № 190-ФЗ «О теплоснабжении». 

Наверх

Вопрос:
13.03.2019
С чего начинается расчёт на оплату за тепловую энергию?

Ответ:

   
    Количество потреблённой тепловой энергии при отсутствии общедомового прибора учёта для отопления жилых зданий за расчётный период определяется по формуле:
Q мес=Q пр тс *Kот*Z, Гкал, где:
Q пр тс –расчетная часовая тепловая нагрузка на отопление, Гкал/час;
Kот – расчётный месячный температурный коэффициент;
Z – количество часов работы системы отопления за расчётный период, час;
Кот =(20гр.С – tср)/(20гр.С. – tрас), где
20гр.С.= const. – расчётная температура воздуха в отапливаемом жилом здании, гр.С;
tср- среднесуточная температура наружного воздуха за расчётный период по данным Гидрометеорологической службы Аэропорта города Нижневартовска. tрас= -43 гр.С - расчётная температура наружного воздуха для проектирования отопления для г.Нижневартовска (СНиП 23-10-99)
При наличии общедомовых приборов учёта расчёт производится по показаниям приборов учёта.

Наверх

Вопрос:
13.03.2019
Почему нужно платить за коммунальные услуги вовремя?

Ответ:


                                  Уважаемые жители города Нижневартовска!
   МУП «Теплоснабжение» для выработки тепловой энергии затрачивает много сил и средств, чтобы у абонентов было всегда тепло и уютно. В свою очередь РСО должны вовремя оплачивать за потребленный газ, эл.энергию, проводить вовремя ремонты. При не поступлении вовремя денежных средств может привести к сбою всего механизма т.е. перебои с эл.энергией или с газом, порывам на теплотрассах, поломки оборудования на котельных и ЦТП. Всё это приведёт к перебоям подачи тепла и горячей воды абонентам. В соответствии с частью1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее-ЖК РФ), граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги . Согласно части 1 статьи 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10(десятого) числа месяца, следующего за истёкшим, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно (часть14 статьи 155 ЖК РФ). Кроме того, в случае, если по каким-либо причинам Вы не можете единовременно погасить имеющуюся задолженность, просим Вас обратиться в ту компанию с кем у Вас составлен договор на предоставление коммунальных услуг для заключения соглашения о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг. В случае не погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в установленный срок, организация предоставляющая коммунальные услуги оставляет за собой право взыскать с должника сумму задолженности в судебном порядке. 

Наверх

Вопрос:
13.03.2019
Почему в жилые дома поступает «рыжая» горячая вода?

Ответ:


   «Рыжину» горячей воде обеспечивают окислы железа, которые содержатся в исходной питьевой воде, поступающей от водоочистных сооружений и добавляющиеся по «дороге к потребителю», при прохождении через систему трубопроводов к домам и внутри домов. При нагреве в теплообменниках исходной питьевой воды и той воды которая возвращается с домов(циркуляция) , меняется цветность. Необходимо чаще проводить промывку трубопроводов воды внутри домов управляющим компаниям. По г. Нижневартовску проводится планомерная работа, по замене стальных трубопроводов на неметаллические. 

Наверх

Вопрос:
13.03.2019
Почему, когда на улице тепло, котельные не снижают температуру?

Ответ:


   Сетевая вода, поступающая в систему отопления, нагревается в котельной от +70 градусов ( при положительных температурах наружного воздуха, для обеспечения населения и предприятий города горячей водой ) до + 130 градусов ( при температуре наружного воздуха -43 градуса, являющейся расчётной для отопительных систем города Нижневартовска); чем холоднее на улице, тем выше температура теплоносителя. Для обеспечения в помещениях комфортных условий, каждый многоквартирный дом ( а также административные здания) оснащён специальным оборудованием для снижения температуры и давления теплоносителя, поступающего в системы отопления. Снижение температуры теплоносителя производится по специально рассчитанному графику, в зависимости от температуры наружного воздуха. Такое оборудование эксплуатируют Управляющие компании, с которыми жители города заключили договоры обслуживания. При наличии отклонений от нормативных температур в жилых помещениях от +20 градусов, ( + 22 гр. для угловых помещений), жителям домов необходимо обращаться в свою Управляющую компанию. Но, как правило, весной и осенью установленные при строительстве домов элеваторы не способны снизить температуру до необходимых величин; поэтому, для экономного потребления тепловой энергии, необходимо дооснастить здания приборами автоматического регулирования параметров теплоносителя. Такое оборудование в настоящее время широко представлено на российском рынке. Снизить температуру теплоносителя ниже + 70 градусов, или временно остановить котельные, МУП «Теплоснабжение» не имеет права, поскольку обязано обеспечивать горожан горячим водоснабжением 24 часа в сутки. 

Наверх

Задать вопрос

Представьтесь, пожалуйста*
Ваш вопрос
Адрес
Телефон
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*